Continuiamo la conversazione.

Domande su Read the Voice? Scrivi a Ladislav Hrbacek a ladik33+readthevoice@gmail.com.

Come si registra?

Tieni premuto il pulsante del microfono, attendi l’indicazione di registrazione e parla. Rilascia il pulsante quando hai finito. Il testo appare dopo la trascrizione. Un tocco breve mostra le istruzioni invece di inviare una registrazione.

Come collego un iPhone a un iPad?

Sull’iPad scegli Mostra la conversazione e accedi. Sul telefono da cui si parla scegli la modalità per inviare a un altro dispositivo, cerca, seleziona l’iPad e collegalo. Approva il primo collegamento sul dispositivo ricevente. I dispositivi approvati possono ricollegarsi senza approvazioni ripetute. Lascia aperte entrambe le app con Wi‑Fi e Bluetooth attivati. Controlla il permesso della rete locale nelle Impostazioni di iOS se il rilevamento non riesce.

Il dispositivo ricevente usa i propri minuti. Gli ospiti non hanno bisogno di un account né di credito. Puoi rimuovere un dispositivo approvato o tornare alla modalità autonoma nell’app.

Mancano il mio acquisto o i miei minuti

Controlla di aver effettuato l’accesso con lo stesso account collegato ad Apple, poi apri il saldo del tempo e aggiornalo. Se l’acquisto continua a mancare, invia all’assistenza l’ora approssimativa dell’acquisto, la dimensione del pacchetto, la versione dell’app e il riferimento dell’ordine/transazione Apple, se disponibile. Non inviare mai la tua password Apple, i codici di autenticazione o i dati completi della carta.

Posso richiedere un rimborso?

Apri il saldo del tempo → Rimborsi acquisti, scegli un acquisto e usa il modulo di richiesta di rimborso di Apple. Puoi anche usare reportaproblem.apple.com. Apple esamina la richiesta. Un rimborso approvato storna i minuti di quell’acquisto.

Come elimino il mio account?

Nell’app, apri Impostazioni → Elimina account ed elimina l’account, quindi conferma. Questo revoca l’autorizzazione Apple dell’app e rimuove le sessioni attive e i processi di trascrizione. I minuti rimanenti non saranno più disponibili; i registri limitati di fatturazione e antifrode sono conservati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Se non riesci ad accedere all’app, scrivici via email per chiedere aiuto. Verificheremo la richiesta senza chiederti la password Apple.

Come scelgo una lingua?

Impostazioni ti permette di scegliere la lingua dell’interfaccia o di seguire quella del sistema. La lingua di trascrizione è un’opzione separata: lasciala sul rilevamento automatico oppure seleziona la lingua parlata. In Tandem, è il telefono da cui si parla a fornire questa preferenza.

C’è qualcos’altro che non va?

Indicaci il modello del tuo dispositivo, la versione di iOS/iPadOS, la versione dell’app, che cosa è successo e più o meno quando. Uno screenshot può aiutare, ma nascondi prima il testo privato della conversazione. Per favore non inviare registrazioni, a meno che non siano necessarie e concordate con le persone registrate.

Leggi la nostra Informativa sulla privacy e Termini di utilizzo.