Udržujme rozhovor v chodu.

Máte otázky k Read the Voice? Napište na Ladislav Hrbacek na adrese ladik33+readthevoice@gmail.com.

Jak nahrávám?

Podržte tlačítko mikrofonu, počkejte na indikaci nahrávání a mluvte. Po dokončení tlačítko uvolněte. Text se zobrazí po přepisu. Krátké klepnutí zobrazí pokyny místo odeslání nahrávky.

Jak propojit iPhone s iPadem?

Na iPadu zvolte Zobrazovat rozhovor a přihlaste se. Na telefonu, ze kterého se mluví, zvolte režim pro odesílání do jiného zařízení, vyhledejte iPad, vyberte jej a připojte se. První připojení schvalte na přijímajícím zařízení. Schválená zařízení se mohou znovu připojit bez opakovaného schvalování. Nechte obě aplikace otevřené se zapnutými Wi‑Fi a Bluetooth. Pokud vyhledání selže, zkontrolujte v Nastavení iOS oprávnění pro místní síť.

Přijímající zařízení používá své minuty. Hosté nepotřebují účet ani kredit. Schválené zařízení můžete v aplikaci odebrat nebo se vrátit do samostatného režimu.

Můj nákup nebo minuty chybí

Zkontrolujte, že jste přihlášeni ke stejnému účtu propojenému s Apple, pak otevřete zůstatek času a obnovte jej. Pokud nákup stále chybí, pošlete podpoře přibližný čas nákupu, velikost balíčku, verzi aplikace a referenci objednávky/transakce Apple, pokud ji máte k dispozici. Nikdy neposílejte své heslo k Apple, ověřovací kódy ani úplné údaje o kartě.

Mohu požádat o vrácení peněz?

Otevřete zůstatek času → Vrácení peněz za nákupy, vyberte nákup a použijte formulář Apple pro žádost o vrácení peněz. Můžete také použít reportaproblem.apple.com. Apple žádost posoudí. Schválené vrácení peněz odečte minuty z tohoto nákupu.

Jak smažu svůj účet?

V aplikaci otevřete Nastavení → Smazat účet a potvrďte. Tím se zruší autorizace aplikace u Apple a odstraní se aktivní relace a úlohy přepisu. Zbývající minuty budou nedostupné; omezené záznamy o fakturaci a prevenci podvodů budou uchovány, jak je popsáno v našich Zásady ochrany osobních údajů. Pokud se do aplikace nemůžete dostat, napište nám e-mail se žádostí o pomoc. Žádost ověříme, aniž bychom po vás chtěli heslo k Apple.

Jak zvolím jazyk?

V Nastavení můžete zvolit jazyk rozhraní nebo se řídit systémem. Jazyk přepisu je samostatná volba: ponechte automatické rozpoznání nebo vyberte jazyk, kterým se mluví. V Tandem tuto předvolbu poskytuje mluvící telefon.

Je něco jiného v nepořádku?

Sdělte nám model zařízení, verzi iOS/iPadOS, verzi aplikace, co se stalo a přibližně kdy. Snímek obrazovky může pomoci, ale nejprve skryjte soukromý text rozhovoru. Nahrávky nám prosím neposílejte, pokud nejsou potřeba a pokud s tím nesouhlasí nahrané osoby.

Přečtěte si naše Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky používání.