Read the Voice ayuda a las personas a participar en conversaciones convirtiendo la voz en texto legible.
Proveedor y licencia de la app
El servicio es prestado por Ladislav Hrbacek. Contacto: ladik33+readthevoice@gmail.com. La app para iOS/iPadOS está licenciada bajo la EULA estándar de Apple. Los términos siguientes explican el funcionamiento del servicio Read the Voice y del tiempo de transcripción comprado; no sustituyen la licencia de Apple ni limitan los derechos obligatorios de los consumidores.
Uso del servicio
Mantenga pulsado el botón del micrófono mientras habla y suéltelo para solicitar una transcripción. Se requieren acceso a internet y permiso para procesar audio. La transcripción es generada por IA y puede contener errores u omisiones. Verifique los detalles importantes con la persona que habla. La app es una ayuda para la comunicación, no un servicio de emergencia ni una garantía de información médica, legal u otra información importante exacta.
Su cuenta y el tiempo gratuito
Inicie sesión con Apple para usar su propio saldo de transcripción y comprar tiempo. Hay disponible una asignación introductoria única de 20 minutos por cada cuenta apta vinculada a Apple. No puede reclamarse repetidamente eliminando y recreando una cuenta. Mantenga seguros su dispositivo y su cuenta Apple.
Compra y uso de minutos
Los paquetes de tiempo son compras únicas consumibles dentro de la app, no suscripciones. El tamaño del paquete, cualquier minuto adicional y el precio en su moneda se muestran antes de que Apple confirme la compra. Los minutos se acreditan después de verificar la transacción de Apple y quedan vinculados a su cuenta de Read the Voice. Inicie sesión en la misma cuenta vinculada a Apple para acceder a su saldo del servidor en otro dispositivo.
Cobramos la duración real de la grabación, incluido el silencio. Esperar la transcripción o transferir una grabación no consume tiempo por sí mismo. Las solicitudes de transcripción fallidas no descuentan minutos. Los reintentos de la misma solicitud no cobran dos veces. Los minutos comprados no tienen vencimiento programado mientras su cuenta y el servicio sigan activos. Los minutos son derechos de uso del servicio, no dinero, y no pueden transferirse ni convertirse en efectivo salvo cuando la ley lo exija.
Modo Tandem
La cuenta de la pantalla receptora paga las grabaciones enviadas por invitados autorizados. Los invitados no necesitan sus propias compras ni cuenta. Autorice solo a personas y dispositivos en quienes confíe; la autorización permite futuras reconexiones hasta que se elimine. Puede eliminar dispositivos emparejados o desactivar Tandem en la app. Ambos dispositivos necesitan tener la app abierta y conectividad cercana; la transcripción sigue requiriendo acceso a internet.
Reembolsos y problemas de compra
Apple gestiona la facturación de las compras y las solicitudes de reembolso. Para solicitar un reembolso, abra Reembolsos de compras desde el saldo de tiempo en la app, o visite reportaproblem.apple.com; la elegibilidad y la aprobación las determinan Apple y la legislación aplicable. Contáctenos si una compra verificada no aparece en su saldo.
Si Apple reembolsa un paquete, se revertirán los minutos abonados correspondientes. Si algunos de esos minutos ya se han utilizado, el saldo mostrado no puede bajar de cero, pero los créditos futuros podrán compensar primero la cantidad revertida. Un reembolso revertido restablece el crédito correspondiente tras la verificación. Esta contabilidad no limita sus derechos legales.
Privacidad y uso respetuoso
Nuestra Política de privacidad explica el tratamiento de grabaciones, cuentas y compras. Informe a los participantes sobre la transcripción y obtenga cualquier permiso necesario para grabar. No utilice el servicio para vigilar en secreto a otras personas, vulnerar sus derechos, cometer fraude o interrumpir el servicio.
Disponibilidad y eliminación de la cuenta
El servicio depende de la conectividad a internet y de sistemas de terceros, y puede no estar disponible ocasionalmente. Contacte con soporte si hay fallos persistentes o pérdida de minutos. Puede eliminar su cuenta en Ajustes. La eliminación desactiva el acceso a los minutos restantes y no reembolsa automáticamente las compras. Si desea un reembolso, solicítelo a través de Apple antes de eliminar su cuenta. Podemos restringir el uso indebido o el fraude; los derechos del consumidor aplicables no se ven afectados.
Cambios y preguntas
Los cambios sustanciales del servicio o de estas condiciones se comunicarán cuando corresponda. Los nuevos precios de los paquetes se aplican a las compras futuras mostradas en la pantalla de compra de Apple. Para preguntas o reclamaciones, contacte con ladik33+readthevoice@gmail.com. Nada de lo aquí dispuesto excluye derechos o recursos que no puedan excluirse legalmente en su país.